Ремонт кулеров для воды 💧 в Екатеринбурге с доставкой в офис и на дом.
empty basket
Ваша корзина пуста
Выберите в каталоге интересующий товар
и нажмите кнопку «В корзину».
Перейти в каталог
Заказать звонок
г. Екатеринбург
Поиск
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Заказать звонок
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности



Гарантия и сервисное обслуживание

Гарантийное обслуживание:

Наша компания предоставляет гарантию на все виды реализуемой продукции.

  • Срок гарантии на кулеры для воды составляет от 6 до 12-ти месяцев со дня поставки.
  • Срок гарантии для помп и аксессуаров от 3 до 12 месяцев со дня поставки.
  • Срок гарантии указан в гарантийном талоне или в договоре поставки.

Правила приема оборудования на гарантийный ремонт:

  1. Наличие гарантийного талона, заполненного во всех графах и заверенного печатью продавца.
  2. Заполненный во всех графах Акт передачи оборудования.

«Акт передачи оборудования» вы можете отправить на e-mail: zakaz-vodaekb@yandex.ru. На время ремонта вашего оборудования, мы предоставляем свое оборудование на временное пользование бесплатно. Цены по ремонту кулеров для воды и другого оборудования Вы можете уточнить у менеджера.


Гарантия не распространяется на изделия с повреждениями, вызванными:

  • неправильной эксплуатацией, небрежным обращением, неправильным подключением, несоблюдением прилагаемой инструкции;
  • несвоевременной чисткой фильтров, пылесборников и других частей и аксессуаров, требующих периодической чистки или замены;
  • попаданием внутрь посторонних предметов (жидкостей, насекомых, грызунов и т.д.);
  • повреждением электрических шнуров;
  • подключение в сеть с напряжением, отличающимся от указанного в правилах эксплуатации на данное изделие, или с несоответствием параметров питающей сети государственным стандартам Российской Федерации;
  • неквалифицированным ремонтом и другим вмешательством, повлекшим изменения конструкции изделия;
  • воздействием высоких внешних температур на не термостойкие части изделия;
  • действием непреодолимой силы (пожар, наводнение, молния и др.).

В случае сильной накипи в нагревательном баке аппарат может быть снят с гарантийного обслуживания. В этом случае ответственность несет производитель воды. Не признается гарантийным случаем выход из строя нагревательного бака вследствие включении аппарата без воды. А также поломку пластиковых краников горячей и холодной воды стандартного типа (нажим кружкой, нажим рукой). Подобный ремонт и замена деталей осуществляется на платной основе по расценкам Сервисного Центра.


Акт приемки оборудования

Телефон сервисного центра: 8-922-204-06-07





Такая услуга, как ремонт кулеров, требуется по разным причинам. Важно понимать, что это устройство, хоть и отличается простотой работы, но имеет сложный механизм, который может выходить из строя. Причины поломки заключаются в следующем:

  • неаккуратная эксплуатация;
  • некорректные настройки;
  • сбои в работе комплектующих;
  • засоры и т. п.

Выполняя ремонтные работы самостоятельно, есть риск усугубить ситуацию, ведь у пользователя при себе нет необходимых инструментов и оборудования. Поэтому в случае неисправности устройство важно отправить на профессиональный ремонт. Для этого достаточно обратиться к услугам VODAEKB.RU.

Особенности проведения ремонта кулеров для воды

Профессиональный ремонт кулеров может проводиться как дома у клиента, так и в мастерской. Зачастую поломки оказываются несложными, поэтому устранить их удается, не забирая устройство от пользователя. Если сразу найти источник неполадки не удается, кулер отправляется на диагностику. После этого его перевозят в мастерскую, где и проходят работы. На время, пока у пользователей отсутствует кулер, им может быть предложена помпа, чтобы они имели возможность пить качественную воду.

Если у пользователя не работает кулер, он также может получить консультацию по контактному номеру телефона. Возможно проблема заключается в настройках, правильном подключении и т. п. Оператор поможет разобраться с такими ситуациями дистанционно.

Запрашиваемые данные для ремонта кулера

Если вы хотите заказать такую услугу, как ремонт кулера для воды, нужно заранее подготовить следующие данные:

  • марку и модель устройства – при этом важно указать точное название, так как это поможет мастерам подобрать инструменты и запчасти для проведения ремонта;
  • точное описание неисправности – как и когда случилась поломка, при каких обстоятельствах, к чему она привела (какие функции не работают);
  • название используемой марки воды – данная информация имеет большое значение, так как некоторые бренды воды предоставляют низкокачественный продукт, способный негативно повлиять на работу устройства.

Также при обращении к менеджерам VODAEKB.RU важно предоставить информацию о том, находится ли кулер на обслуживании.

Чтобы купить кулер или заказать услугу ремонта этого оборудования в Екатеринбурге, достаточно оформить заявку на сайте VODAEKB.RU или обратиться к специалистам по контактному номеру телефона. Цена работы напрямую зависит от сложности поломки и может составлять от 100 до 500 рублей.